#48 - As relações públicas e o novo marketing

Como a relação entre as duas áreas evoluiu ao longo dos anos e quais são os desafios dessa integração hoje? A experiência do consumidor e a humanização da comunicação (e, nela, o relacionamento, termo tão caro e basilar para as relações públicas) são destacadas no texto como aspectos fundamentais para a fidelização do público. As organizações estão realmente investindo em inovação ou ainda priorizam táticas de curto prazo, com conversões rápidas? são todas reflexões com base no texto de Daniela